Condiciones generales Fiesta Presentación Sonorama Ribera 2026

SONORAMA PRODUCCIONES, S.L.

B-09602996 

Sede social en Calle La Sal 9,1º-Derecha de Aranda de Duero 09400 (Burgos)

DATOS DE CONTACTO

Tel.: 947 50 36 38

C.e.: info@sonorama-aranda.com  

CONDICIONES  GENERALES  DE  VENTA

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Evento:  FIESTA PRESENTACIÓN SONORAMA RIBERA 2026

Ubicación del evento: Plaza Mahou (Madrid)

Fecha del evento: 3 de Diciembre de 2025

• CGV

Las CGV se aplican a la organización y realización del evento “FIESTA PRESENTACIÓN SONORAMA RIBERA 2026” (en adelante “evento”), evento que se celebra en la localidad de Madrid, organizado por Sonorama Producciones, S.L., empresa española con CIF B 09602996 y sede social en Calle La Sal 9, 1º-Derecha de Aranda de Duero 09400 (Burgos).

Las CGV tienen una vigencia indefinida. Los compradores de entradas y los asistentes aceptan que Sonorama Producciones, S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas condiciones sin previo aviso por razones relacionadas con la seguridad de los compradores de entradas y asistentes o con el cumplimiento de la normativa estatal y autonómica.

Si las Condiciones Generales de Venta cambian, estas entrarán en vigor inmediatamente después de su actualización en la página web de venta de entradas para el evento (www.sonoramaribera.com). Sonorama Producciones, S.L. especifica que las Condiciones Generales de Venta pueden modificarse por las razones anteriormente mencionadas después de la compra de la entrada, incluso justo antes del comienzo del evento. Sonorama Producciones, S.L. recomienda a los compradores de entradas y a los asistentes QUE SE MANTENGAN AL TANTO DE ESTOS POSIBLES CAMBIOS ACCEDIENDO A LA PÁGINA PRINCIPAL DE SONORAMA RIBERA 2026 AL APARTADO “CONDICIONES GENERALES DE VENTA FIESTA DE PRESENTACIÓN”. 

Al adquirir una entrada o participar en el evento, el comprador o asistente declara haber leído, comprendido, aceptado y se compromete a cumplir las CGV.

Las presentes CGV incluyen los derechos y las obligaciones derivadas de la compra de entradas (incluidos los servicios adicionales/complementos), de la participación en el evento y de las relaciones que se establezcan entre Sonorama Producciones, S.L. y los asistentes con motivo del evento, estando ambas partes obligadas al cumplimiento de las obligaciones que correspondan a cada una, la aplicación de las CGV persiguiendo alcanzar la seguridad, el confort y bienestar de los compradores de entradas y/o asistentes.

Las presentes CGV deben leerse junto a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies. Las CGV se publicarán en el sitio web www.sonoramaribera.com/condicionesfiesta y en las entradas del evento, en forma de enlace al presente documento ubicado en la página web anteriormente mencionada, para que las mismas sean fácilmente accesibles a los compradores de entradas y/o asistentes.

Los compradores de entradas y los asistentes aceptan y se comprometen a cumplir con:

• Estos CGV y cualquier obligación y responsabilidad relacionada con los mismos. Cualquier comprador de entrada o asistente que viole las CGV podrá ser objeto de acciones legales, denegación de entrada al evento y/o expulsión del perímetro del evento;

• Medidas de seguridad, notificaciones, solicitudes o anuncios publicados por el Organizador o dados por la Policía o por el Personal de Seguridad incluyendo,  sin limitación, cualquier indicación o anuncio relacionado con el acceso y la seguridad del evento;

• Toda la normativa estatal y autonómica de obligatorio cumplimiento.

El comprador de entrada o asistente acuerda indemnizar al Organizador por cualquier daño, pérdida, responsabilidad o perjuicio que dicha parte sufra como resultado del incumplimiento por parte del comprador de entrada o asistente de las presentes CGV o de las obligaciones establecidas por la normativa vigente. La obligación será bilateral en las condiciones y en los límites previstos por la normativa aplicable. 

• DEFINICIONES

En el presente documento, en el curso de su uso, los términos definidos tendrán el significado acordado en esta sección, a menos que se defina lo contrario:

1. Asistentes/Participantes: todas las personas que participan en el evento.

1. Comprador de entradas: la persona que compra entrada al evento.

1. Complemento: Opciones adicionales de productos o servicios disponibles exclusivamente para los compradores de entradas del evento, que les permiten disfrutar de servicios o experiencias extra durante la compra de la entrada o durante el evento (por ejemplo, el servicio de recuperación de entradas).

1. Condiciones Generales del Evento / CGV: Estas Condiciones Generales de Venta que rigen el desarrollo del evento – disponibles en el sitio web (www.sonoramaribera.com/condicionesfiesta).

1. Entrada: un justificante emitido en cualquier formato (impreso o electrónico). Al adquirir las entradas, los compradores o asistentes se comprometen a cumplir con estas Condiciones Generales de Venta, las normas de registro y acceso al evento, así como, en general, cualquier otra norma de participación relacionada con las presentes CGV y la normativa estatal y autonómica que se les comunique por diversos medios, incluso directamente a través de la página principal de Sonorama Ribera 2026. La compra de entradas en puntos distintos a los autorizados por el Organizador del evento está prohibida y conlleva, en caso de que dicha entrada resulte falsa, la prohibición de acceso al festival.

1. Evento: Evento FIESTA PRESENTACIÓN SONORAMA RIBERA 2026.

1. Organizador: Sonorama Producciones, S.L. es una empresa española con CIF B 09602996 y sede social en Calle La Sal 9, 1º-Derecha de Aranda de Duero 09400 (Burgos), encargada de la organización del festival.

1. Producto: los elementos y derechos con valor pecuniario que pueden adquirirse de FIESTA PRESENTACIÓN SONORAMA RIBERA 2026 o de los Socios Contractuales dentro del evento o en conexión con él.

1. Recinto del evento: cualquiera de los lugares donde se celebra el evento.

1. Socio contractual: persona física o jurídica que realiza actividades comerciales independientes en el evento en virtud de una relación contractual con el Organizador.

1. Servicio: cualquier servicio ofrecido por Sonorama Producciones, S.L. o sus Socios Contractuales dentro o en relación con el evento, ya sea gratuito o con cargo.

1. Terceros: personas físicas y jurídicas, distintas de Sonorama Producciones, S.L., de los Asistentes, Participantes o Compradores de Entradas.

• ENTRADAS

Las entradas al evento se podrán adquirir de las siguientes maneras:

1. Online – accediendo a la página web de Sonorama Ribera (www.sonoramaribera.com).

TIPOS DE ENTRADAS:

1. ENTRADA GENERAL:

Esta entrada permite el acceso al evento el día 3 de diciembre de 2025. No se permite el acceso a menores de 18 años. 

COMPLEMENTOS

• SERVICIO DE RECUPERACIÓN DE ENTRADA – permite a los asistentes solicitar la generación virtual de una nueva entrada cuyo envío se hará digitalmente a la dirección de correo electrónico facilitada por el asistente en el momento de la compra de la entrada.

El Organizador, de conformidad con lo dispuesto en el art. 18 de la Ley 7/2006 se reserva el derecho de vender a sus socios y colaboradores entradas y/o de ofrecer invitaciones, por separado, con anterioridad al comienzo del evento. En estos casos, tanto los socios o colaboradores adquirentes de entradas como los que reciben invitaciones, tendrán el estatuto de compradores de entradas o asistentes en el sentido previsto en el presente documento y deberán obedecer a lo previsto en estas CGV y a la normativa estatal y autonómica vigente en las mismas condiciones que el público general adquirente de entradas. 

PRECIO DE LAS ENTRADAS

Los precios de las entradas vienen desglosados en el apartado de compra correspondiente a cada entrada, pudiendo el comprador de entradas conocer el precio exacto y el detalle del mismo SIEMPRE con carácter previo a la formalización de la compra, conforme a la normativa vigente.

Al iniciar el proceso de compra de la entrada, el comprador tendrá la opción de añadir  complementos (p.e. el servicio de recuperación de entrada) cuyos precios estará desglosado de la misma manera que el precio de la misma entrada y cuales se añadirán al precio de la entrada solo después de haber obtenido el consentimiento expreso del comprador de la entrada. 

Medios de pago permitidos: 

1. Las entradas adquiridas online – se permitirá efectuar el pago solamente con tarjeta dada la naturaleza de la adquisición.

Entrega de la entrada: 

1. Las entradas adquiridas online – se entregarán en formato digital, mediante la generación digital de la entrada que el asistente podrá descargar y añadir al e-wallet o/e imprimir en soporte físico.

No se realizará ningún tipo de cargo por la utilización de los medios de pago especificados. 

¡IMPORTANTE! Esta entrada dispone de diferentes medidas de seguridad. No se recomienda comprar entradas de personas físicas o sitios que no sean los puntos de venta/canje autorizados anteriormente mencionados o las plataformas de venta anteriormente mencionadas porque EL ORGANIZADOR NO PUEDE GARANTIZAR LA VALIDEZ DE LAS ENTRADAS QUE NO SE ADQUIERAN/CANJEEN A TRAVÉS DE ESTOS. El organizador llama la atención sobre la posibilidad de existencia de fraudes derivados de la venta de entradas a través de canales no autorizados, ASUMIENDO EL COMPRADOR DE ENTRADA EN ESTE CASO EL RIESGO DE ADQUIRIR UNA ENTRADA QUE NO LE PERMITA EL ACCESO AL EVENTO. En este caso la Organización declina toda responsabilidad respecto a la adquisición de entradas falsas obtenidas en puntos de venta/canje no oficiales.

El Organizador se reserva el derecho de recurrir a los medios legales para sancionar a quienes sean encontrados realizando dichas actividades.

El Organizador asegura el cumplimiento de todas las obligaciones legalmente previstas para garantizar la seguridad de los asistentes al espectáculo. 

ESTA PARTE SE RESERVA EL DERECHO DE ADMISIÓN BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES PARTICULARES 

• La admisión al festival queda supeditada a disponer de la entrada completa, adquirida de los puntos de venta autorizados (no falsa) y canjeada en los puntos de canje autorizado. 

• Se prohíbe el acceso a aquellas personas que se encuentren bajo los efectos de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes u otras sustancias similares. 

• No se permitirá el acceso con cascos, sprays, palos de selfie, paraguas, botellas reutilizables (vidrio o metal), latas, bolsas, mochilas o maletas, patinetes, skates o bicicletas ni sillas o taburetes así como cualquier otro objeto que la organización considere peligroso. 

• Queda prohibida la introducción y exhibición de pancartas, símbolos o leyendas que impliquen una incitación a la violencia, al racismo, a la xenofobia y a cualquier otra forma de discriminación o atenten contra la dignidad humana. 

• No está permitido el acceso con cámaras o elementos audiovisuales profesionales (incluidas GoPro) para filmar o grabar el evento sin autorización expresa de la Organización. 

• No está permitido introducir comida o bebida del exterior.  

• Tampoco se permitirá la entrada de animales en el recinto – están exentos de esta prohibición los “perros de asistencia” que hayan finalizado su adiestramiento en una entidad de adiestramiento autorizada, lo cual puede demostrarse mediante un distintivo oficial o un documento que acredite su formación y adiestramiento. 

• No se permite el acceso a menores de 18 años. 

Queda reservado el derecho de admisión a cualquier persona que incumpla las prohibiciones anteriormente mencionadas y/o que provoque o incite al desorden o haya causado alborotos comprobados en el recinto. La expulsión del recinto implicará la no devolución del precio de la entrada. El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso por razones de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, enfermedad o condición de salud, estado serológico y/o predisposición genética a sufrir patologías y trastornos, lengua, situación socioeconómica, o cualquier otra condición o circunstancia personal o social, en aplicación del art. 2 de la Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación.

Todo asistente podrá ser sometido a un registro por el equipo de seguridad en el acceso al evento, siguiendo las directrices de la normativa reguladora de los espectáculos públicos y de la seguridad privada. En caso de negarse, le será denegada la entrada al evento. 

• CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES DEL EVENTO

La promotora se reserva el derecho de realizar modificaciones en la programación del evento por motivos organizativos, logísticos o de fuerza mayor. 

En caso de cancelación o cambios sustanciales imputables al Organizador que afecten la esencia del evento, el asistente tendrá derecho a la devolución del importe abonado, conforme a la normativa aplicable. Entre los casos en los que una modificación podría implicar devolución del importe abonado por la entrada, siempre que no obedezcan a causas de fuerza mayor, serán:

• Cambio sustancial en la fecha del evento;

• Cambio de ubicación suponiendo una alteración significativa en accesibilidad       para el asistente;

De igual manera, las siguientes causas no serían motivo de devolución del importe de la entrada:

• Cambio en el horario de las actuaciones siempre que no afecte la esencia del evento.

• Modificaciones en la disposición de los escenarios, distribución de zonas o aforo, mientras no altere de forma sustancial la experiencia del asistente.

Si el evento fuese suspendido o modificado sustancialmente una vez comenzado por causas de fuerza mayor no imputables a la Organización, a los compradores de entradas/asistentes no les asistirá el derecho a devolución del importe de las entradas. Si el evento fuese suspendido o modificado sustancialmente por causas que no constituyen fuerza mayor e imputables a la Organización, la misma valoraría lo sucedido y, según las circunstancias concretas, se ofrecerá el reinicio de la actividad o la devolución de los importes satisfechos. En caso de cancelar el acto, la organización devolverá el importe de la entrada en el plazo de 15 días hábiles desde la fecha reseñada al dorso y por el procedimiento que el organizador estime oportuno. 

• POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Conforme al artículo 103 l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al usuario no le asiste el derecho de desistimiento.

Las entradas adquiridas no podrán ser cambiadas ni devueltas salvo en aquellos supuestos previstos en la Legislación vigente y en las presentes Condiciones. 

• DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN

El público asistente reconoce y acepta que podrá aparecer en imágenes y/o grabaciones tomadas por diferentes medios para la posterior difusión y/o publicidad del evento a través de cualquier medio con fines informativos, promocionales y/o comerciales de la Organización.

• LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

VIVATICKET IBERICA, S.L. es la empresa que pone a disposición de la Organización los canales de venta de entradas, y en ningún caso esta entidad asume las obligaciones y responsabilidades que competen a la Organización. 

Para la resolución de reclamaciones, dudas o consultas se deberán comunicar las mismas a la dirección de correo electrónico info@sonorama-aranda.com. Las mismas se solucionarán en el plazo de un mes desde la fecha de recepción.

En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 21.4. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y en los arts. 40 y 41 de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, del 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, mencionamos que el Organizador Sonorama Producciones, S.L. no está adherido a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios de consumo, por lo cual indicamos a los compradores de entradas y a los asistentes al festival que, en caso de que haya enviado su queja o reclamación al correo electrónico anteriormente indicado y el Organizador no la haya resuelto de manera plenamente satisfactoria, tiene la posibilidad de acudir tanto a los órganos jurisdiccionales españoles que corresponda según la normativa en vigor – art. 90 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) – como a las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo, entre las cuales a la Junta Arbitral de Consumo de Castilla y León, cuyos datos se pueden encontrar en su página web: https://consumo.jcyl.es/web/es/arbitraje-solicitud-arbitraje/junta-arbitral-consumo.html. 

Conforme a la normativa anteriormente mencionada, a continuación se expone el enlace de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES.

El Organizador se reserva el derecho que la normativa le ofrece de rehusar la participación en el procedimiento de resolución alternativa de litigios de consumo cuando así considere oportuno.